CONDICIONES GENERALES DE USO


La utilización, compra o contratación de los productos y/o servicios ofrecidos en Sister Dew supone la aceptación de las siguientes condiciones generales de venta.

Las compras realizadas en este sitio web quedan sometidas a la normativa vigente.

Precios y portes

Los precios de los productos al detalle mostrados en Sister Dew incluyen los impuestos aplicables.

Los gastos de envío, servicios adicionales, recargos por servicios externos, etc.. no están incluidos en el precio de los artículos.

Los gastos de envío son calculados automáticamente en función del peso y la distancia.

Propiedad intelectual y contenidos

Estas condiciones generales regulan el acceso y utilización del sitio web Sister Dew que pone gratuitamente a disposición de los usuarios de Internet con el fin de proporcionar información sobre sus productos, servicios y precios. El acceso al mismo implica su aceptación sin reservas. Se autoriza la visualización, impresión y descarga parcial del contenido de la web sólo y exclusivamente si se realiza con el exclusivo ánimo de obtener la información contenida para uso personal y privado. Se prohíbe expresamente su utilización con fines comerciales o para su distribución, transformación o comunicación pública.

La totalidad de esta página web (textos, fotografías, logotipos, botones, archivos, combinaciones de colores, estructura y presentación de sus contenidos) se encuentra protegida por las leyes españolas e internacionales sobre propiedad Intelectual e Industrial. Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta página web y de cualquiera de sus contenidos sin el permiso expreso y por escrito de Sister Dew 

Sister Dew se reserva el derecho a modificar la oferta comercial del sitio web en cualquier momento y de mantener su contenido actualizado sin obligarse a asegurar una actualización plena.

Obligaciones del Usuario y/o Cliente

El usuario y/o cliente de Sister Dew se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los diferentes formularios y/o solicitudes de información, registro o compra.

En el supuesto de la venta o comercialización de productos de nuestro sitio web que requieran que el comprador tenga una determinada edad según la legislación vigente de su país de origen, el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.

El usuario y/o cliente declara bajo su estricta responsabilidad que es mayor de edad y que toda la información y datos personales que aporta es veraz y se ajusta a la realidad y legalidad. Quedando excluidos para realizar compras en este site, los clientes menores de 18 años.


Descripción de los productos y servicios

Los artículos expuestos en Sister Dew estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias.

 

-Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso

-La responsabilidad civil de Sister Dew por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos; el usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad por cualquier otro concepto en caso de insatisfacción con los productos adquiridos en esta página web.

Modificación de las Condiciones Generales

Sister Dew podrá modificar las Condiciones Generales en el momento que lo estime oportuno.

Legislación aplicable y Jurisdicción competente

Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España. Cualquier litigio relativo a la interpretación o ejecución de estas condiciones generales de venta será competencia exclusiva de los Tribunales (España).

Formas de pago

Sister Dew, ofrece a sus clientes la posibilidad de elegir entre varias formas de pago diferentes:

PayPal: Puede realizar su pago a través de la pasarela segura de PayPal con la que podrá pagar con tarjeta de crédito.

Tarjeta de Crédito: Puede realizar su pago con tarjeta de crédito a través de la pasarela segura de Banco de Sabadell.

Condiciones de envío

Sister Dew se reserva el derecho de enviar los pedidos por el medio de transporte más adecuado en cada momento según su criterio. 

Los pedidos realizados antes de las 16:00(CET) en día laborable serán enviados el mismo día. Los pedidos realizados después de las 16:00(CET) o en día festivo serán enviados el siguiente día laborable.

El plazo de entrega es de 24 horas tras el envío para destinos en la península y Baleares, 48 horas para Canarias, Ceuta y Melilla, 3-4 días para Francia y de 4-5 días para Reino Unido, Italia, Bélgica, Holanda, Luxemburgo y Alemania.

Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y Sister Dew se esforzará en respetarlos; no obstante, al tratarse de un servicio ofrecido por terceros, su demora no implica la anulación del pedido ni indemnización alguna.


Devoluciones

Los productos comercializados en la página web Sister Dew conceden el derecho de desistimiento en los 14 días siguientes a la recepción del pedido, siempre y cuando éstos se encuentren en perfecto estado y no se hayan lavado ni usado y sean devueltos en su embalaje y etiquetado original; pasado este plazo no podremos admitir devoluciones. Si el cliente no se encuentra totalmente satisfecho o ha cambiado de opinión con respecto al producto en el plazo de 14 días desde la recepción del pedido, puede solicitar la devolución de la compra utilizando el documento que podrás descargar desde el apartado "Historial de pedidos" de tu cuenta personal una vez autoricemos la devolución y debiendo remitirlo a nuestro almacén a portes pagados dentro de su embalaje original, etiquetado completo y sin haberlo usado. En el caso de no cumplir estas condiciones una vez recibamos la mercancía en nuestros almacenes, el paquete será devuelto a portes debidos al remitente del mismo.

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.

En caso de tara o defecto de fabricación, los portes de la devolución correrán a cargo de Sister Dew siempre y cuando se haya procedido a la devolución siguiendo los pasos descritos previamente. 

No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo o si ha sufrido algún daño, por lo que deberá ser cuidadoso con los productos mientras estén en su posesión y devolverlos en el mismo estado que los recibió.


En cualquier caso, sólo será devuelto el importe correspondiente a las prendas compradas y nunca el importe correspondiente a los gastos de envío.


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